مورد کاوی: خطوط هوایی آمریکا

توسط محمدرضا حقی

86 بازدید

0 پاسخ

تعداد بازدید: ۱,۱۲۱

خطوط هوایی آمریکا

خطوط هوایی آمریکا در سال ۱۹۳۰ از مجموعه ای از ۸۲ خط هوایی کوچک شکل گرفت. در ابتدا، خطوط هوایی آمریکا با نام تجاری مشترک توسط تعدادی از حامل های مستقل اداره می شد، که شامل حمل و نقل هوایی در جنوب تگزاس، حمل و نقل هوایی اکسپرس و سریع در غرب ایالات متحده، حمل و نقل هوایی در غرب میانه یود.

در سال ۱۹۳۴، شرکت خطوط هوایی آمریکا با مدیریتCord .E.L شروع به کار کرد که به تغییر نام آن به “خطوط هوایی آمریکا” منجر شد.Cord .E.L شخصی به نام C.R Smith را به سمت مریدیت شرکت رساند.

اسمیت و دونالد داگلاس کار را با هدف توسعه DC-3، که اولین حامل بار در خطوط هوایی آمریکایی در سال ۱۹۳۶ بود، شروع کردند. با معرفیDC-3 ، خطوط هوایی آمریکا، اولین خط هوایی بود که قادر به کسب سود صرفا از طریق حمل و نقل مسافر شد، حامل های دیگر بدون حمل بار و خدمات پستی قادر به کسب سود نبودند.

بسته ها و جوایز حمایتی کارکنان

این شرکت برای افزایش رضایت مندی کارکنان خود یکسری پکیج ها و بن های خاص را برای کارمندان در نظر میگیرد.از جمله:

مزایای بهداشت و زندگی

آمریکا بسته برجسته ای از مزایای سلامتی و طول عمر برای کارکنان و خانواده های آنان دارد. پیشنهاد ما انواع مختلفی از برنامه های پزشکی، دندان پزشکی، زندگی، معلولیت، چشم انداز، و همچنین برنامه های اختیاری مانند مراقبت های دراز مدت، کمک های حقوقی، و حساب بازپرداخت را ارائه می کنیم.

پس انداز و بازنشستگی

کارکنان می توانند از یک تعداد از مزایای مالی، از جمله اتحادیه های اعتباری کارکنان برجسته ، ۴۰۱ (K) تطبیق بودجه، به اشتراک گذاری سود، و … بهره مند شوند.

این مطلب را هم بخوانید: راز وفادارسازی کارمندان با سازمان

توازن کار / زندگی

در آمریکا، ما به طور کامل دریافته ایم که هر فردی نیازهای منحصر به فردی داراست. بنابراین ما از منابع متنوعی برای کمک به کارکنان استفاده کرده ایم که در این صورت خانواده آنها شرکت را شرکت خود میبینند.

توسعه فرصت های شغلی

برای رشد حرفه ای، و دریافت پشتیبانی و منابع برای رسیدن به پتانسیل کامل خود کارکنان تشویق می شوند. .طیف گسترده ای از آموزش های غنی سازی شغلی و شخصی از طریق کلاس های آموزشی و منابع آموزشی به صورت آنلاین در دسترس است. ما همچنین ابزار جستجو کار آنلاین داخلی برای کمک به کارمندان برای کشف فرصت های دیگر در آمریکا را ارائه می کنیم.

مسافرت

برای کارمندان و خانواده انها و دوستانشان بسته های مسافرتی به تمام نقاط دنیا با تخفیف ویژه در نظر گرفته است.

این شرکت دارای خدمات ویژه برای افراد عضو این گروه از خدمات می باشد که این گروه با نام خدمات ۵ ستاره به افراد عضو مجموعه سرویس دهی می کنند و این سرویس ها دارای هزینه ی مشخص می باشد

خدمات ۵ ستاره ی این شرکت شامل خدمات و کمک ها در فرودگاه مبدا، کمک به اتصال در فرودگاه جدید و کمک در فرودگاه مقصد می باشد:

کمک های خروج شامل:

هماهنگی با خدمات خودرو
کمک به بررسی مدارک در فرودگاه شرکت های عضو
تسریع صف امنیت
دسترسی به Admirals Club
اسکورت‌ کردن‌ در گیت ها
هماهنگ کردن درخواست های ویژه با خدمه پرواز

کمک به اتصال

هیچ مشکلی در فرودگاه جدید نخواهید داشت . شما در زمان ورود، در گیت های ورودی استقبال خواهید شد و تا گیت خروجی بدرقه می شوید.و یا اگر زمان بیشتری دارید، اسکورت شما را به نزدیک ترین VIP خواهد برد.

این مطلب را هم بخوانید: دستبند با 25 ابزار متفاوت

خدمات اتصال شامل:

استقبال فرودگاهی
دسترسی به VIP
اسکورت‌ کردن‌ در گیت ها
کمکهای در دسترس برای اتصال بین خطوط

خدمات ورود به فرودگاه مقصد

همامنگی با سرویس های خودرو
استقبال فرودگاهی
اسکورت در زمان سفر و در میان مشتریان برای فرود های بین المللی
دسترسی به VIP
همراهی هنگام تحویل بار

مزایای دیگر خدمات پنج ستاره:

سفر گروهی

سفر گروه برای ۱۰ یا تعداد بیشتری از مسافران با یک مقصد مشترک

بسته های سفر گروه ما شامل:

جلسات شرکتی

گروه های اوقات فراغت

و سفر عروسی

خطوط هوایی امریکا واحدی را برای رسیدگی به سفرهای ازدواج ایجاد کرده است.

خدمات سفر عروسی شامل:

تخفیفات ویژه بلیط هواپیما
و درج افتخاری دعوتنامه عروسی برای مهمانان می باشد.

این خدمات شامل کسانی می شود که حداقل ۱۰ مهمان در آن پرواز داشته باشند.

برنامه های وفاداری:

هنگامی که خطوط هوایی آمریکا برنامه های وفاداری AAdvantage در سال ۱۹۸۱ آغاز کرد، جزو اولین برنامه های طراحی شده ی متوالی برای پاداش دادن به مشتریان وفادار در جهان بود. امروزه، AA برنامه برای جوایز ارائه می دهد که راه های بی شماری به کسب و استفاده ازمایل است.

در حال حاضر پس از گذشت بیش از ۳۰ سال، جایزه برنامه AAdvantage که بیش از ۶۹ میلیون عضو در سراسر جهان دارد، را یکی از موفق ترین برنامه های وفاداری در صنعت سفر است.

اعضای برنامه ی AAdvantage می توانند با پرواز در شرکت های هواپیمایی

American Airlines, American Eagle, the AmericanConnection® carrier, oneworld و بیش از ۲۰ شرکت کنندگان خطوط هوایی دیگرکه عضو برنامه ی AAdvantage هستند، کسب مایل کنند.

این مطلب را هم بخوانید: ۵ نکته ی مدیریت مالی برای کارآفرینان

اعضای AAdvantageمی توانید از رقابتی ترین نرخ های برخی از بازارها برای جایگزین کردن مایل برای اجاره خودرو و اقامت در بیش از ۱۰،۰۰۰ هتل در ۳۲۰ مقصد در سراسر جهان بهره مند شوند.

دیگر راه های کسب مایل استفاده از خدمات شرکت های زیر است:

خطوط هوایی

هتل ها

شرکت های اجاره خودرو

خدمات مسافر بری با کشتی

و…

مزایای قابل استفاده برای اعضای aadvantage