اصول و فنون مذاکره (۱) آشنایی  مذاکره مهم ترین و رایج ترین وسیله برقراری ارتباط بین انسان هاست. اولین تجربه انسـان بـرای مذاکره در خانواده آغاز می شود و به جامعه جهانی ختم می شود. انسان ها با هم مذاکره می کنند تا بـا دیگران برای رسیدن به نیازهای خود و به عبارت دیگر، منافع […]