مورد کاوی کارآفرینی: کسب و کار گل آرایی با طراوت و شادابی کامل
کسب و کار گل آرایی با طراوت و شادابی کامل
آن را سرسختی یا ابتکار یا هر چیزی که دوست دارید بنامید اما کارآفرینان راه خود را می پیمایند. کیسی کوپر مالک شرکت بوتانیکالز می گوید « من یک کارآفرین کلاسیک و صنعتگر هستم از اینکه به من بگویند چه کار کنم متنفر هستم من دوست دارم خودم گل هایم را تزیین کنم ».
او همین کار را انجام داده ده سال پیش او گل آرایی را برای مجالس عروسی دوستانش آغاز کرد و این در حالی بودکه لوازم مورد نیاز را با کمک ماشین لباسشویی خودش آماده می کرد او به تدریج شرکت بوتانیکالز را تاسیس کرد که به یکی از معروفترین و معتبرترین شرکت های گل آرایی در شیکاگو تبدیل شده است .
کوپر که فارغ التحصیل دانشگاه دی پائول است نزدیک به بیست سال است که در صنعت گل و گیاه فعال است و با فروشگاههای گل فروشی زیاد همکاری دارد پس از فارغ التحصیلی او به تئاتر رفت و یک شرکت فعال در عرصه تئاتر را در شیکاگو تاسیس نمود که به مدت دو سال به عنوان مدیر هنزی آن مشغول به کار شد اما پس از گل آرایی مجلس عروسی یکی از دوستانش او به فرد دیگری معرفی شد و به تدریج سفارشات افزایش یافتند او تصمیم گرفت کسب و کاری را در این زمینه به راه اندازد.
تجربه قبلی او در این کسب و کار ، اهمیت زیادی برای کسب و کار جدیدش به ویژه در صنعت گل و گیاه داشت هر چند که اداره کسب و کار ی در این حوزه کاملاً متفاوت بود کوپر می گوید « این کسب و کاری دشوار است زیرا شما با محصولاتی خراب شدنی و البته گران قیمت سر وک ار دارید و در عین حال باید از پرسنلی با دستمزد بالا بهره بگیرید زیرا شما نیازمند افرادی با مهارت بالا هستید همچنین شما با مشتریانی رویا پرداز مواجه هستید زیرا رنگ و طرح خود موضوعاتی رویایی هستند»
در عرض چند سال فعالیت اصلی او رشد کرد و شرکت او به خانه مجلل و قدیمی پارک ویکر پارک نقل مکان کرد پس از مدتی کوتاه او به فضای بیشتری نیاز داشت لذا بار دیگر نقل مکان کرد و نهایتاً از سال ۲۰۰۲ به بعد شرکت بوتانیکالز در سالنی به مساحت ۶۵۰۰ فوت مربع در نزدیکی پارک لینکولن مستقر شد.
تعیین استاندارها
کوپر در طول سالهای فعالیتش در صنعت گل و گیاه به همان صورتی که دوست داشت کار کرد او می گوید « برای مدت طولانی ، به نظر می رسید که کار در این صنعت بسیار دشوار است و هزینه های کاری که افراد انجام می دهند بالا است و هنوز هم اینطور است همه کارهایی که ما انجام می دهیم چه مدرن باشند و چه قدیمی با استفاده از مواد کاملاً طبیعی هستند و هنوز هم احساسی کاملاً طبیعی نسبت به این کار وجود دارد کیفیت محصولات ما چیزی است که ما بیش از هر چیز دیگری به آنها توجه می کنیم .
با چنین نگرشی ، او به توسعه مشتریانش ادامه داد و توانست توجه مجلات و رسانه های محل را به خود جلب کند و همین امر باعث شد که چندین مرتبه گزارش هایی در مورد کسب و کار او منتشر یا پخش شوند با گذر زمان بوتانیکالز پا را از جشن های عروسی فراتر گذارد و خدمات خود را به شرکت های بزرگ و رخدادهای اجتماعی توسعه داد و حتی کارهایی را برای موزه فلد انجام داد در سال ۲۰۰۴ او گل آرایی پنجاه امین سال تولد اپراه را انجام داد.
کوپر می گوید « من فکر می کنم برای توسعه و گذر از محدودیت ها باید در وهله اول این محدودیت ها را خوب بشناسیم ».
به تازگی خدماتی که بوتانیکالز ارائه می کند گسترش یافته اند زیرا درخواست های مشتریان در زمینه گل آرایی افزایش یافته است هم اکنون شرکت بوتانیکالز کل خدمات طراحی از جمله میزآرایی ، نورپردازی ، لوازم صحنه ، پارچه نویسی و غیره را برای رخدادهای ویژه انجام می دهد.
بهتر شدن در طول زمان
ظهور در کسب و کاری که طی سالهای گذشته بوتانیکالز تجربه کرده هرگز باعث دشوارترشدن شغل کوپر نشده است اگر هم مشکلی وجود داشته باشد به نظر می رسد که او بهتر از سالهای گذشته قادر به حل آنها است کوپر می گوید رشد بیشتری که ما امروزه شاهد هستیم نمایانگر بهتر بودن زیرساختارهای ما است ما احساس بهتری داریم و کارمان را آرامتر اداره می کنیم ما تکاملی طبیعی را تجربه می کنیم بدون اینکه فشار بیشتری را احساس نماییم » به نظر می رسد ناراحت ترین زمان برای کوپر ، زمانی است که او با به صدا در آمدن زنگ خطر آتش مواجه شود که ناشی از استفاده از دستگاه گرم کننده نان ( توستر ) در اطاق استراحت است .
در واقع ، او کمک های زیادی را از خودش دریافت کرده است او از زمان استخدام نخستین کارمند تمام وقت خویش در سال ۱۹۹۷ ، توانسته کسب و کارش را تا جایی توسعه دهد که امروزه ۳۵ کارمند تمام یا نیمه وقت داشته باشد استودیوی جدید طراحی او در خیابان الستون ، یک مرکز پیشرفته با ۶۵۰۰ فوت مربع مساحت و فضایی مناسب برای کسب و کاری است که آنها انجام می دهند.
یک دهه پیش او لوازم مورد نیاز برای گل آرایی را به کمک ماشین لباسشویی شخصی خود آماده می کرد اما پس از آن او اوج گرفت و آن را به یک کسب و کار بزرگ تبدیل کرد او می گوید « همواره سریع کار کرده ام و هنوز هم همین احساس سریع بودن را دارا هستم من احساس می کنم که قطاری حرکت خود را آغاز کرده و ما نیز پشست سر آن در حرکت هستیم تا بتوانیم به آن برسیم »
نگاهی به عقب
بدون شک ، تجربه کوپر در صنعت گل و گیاه قبل از اینکه کسب و کاری را در این زمینه برای خود به راه بیاندازد یک اصل اساسی بوده اما این تجربه تنها محدود به خلاقیت و بخش طراحی کسب و کار او بوده است او می گوید « تنها اینکه من تجربه خوبی در زمینه گل و گیاه داشتم به این معنا نبود که می توانستم کسب و کاری بزرگ را اداره کنم » او حس خوبی نسبت به طراحی و نحوه انتخاب کسب و کاری جدید داشت اما تا همین اواخر هرگز به دنبال ارائه مشاوره به دیگران نبود .
او می گوید « من این کسب و کار را ایجاد نکردم تا زندگی را که می خواستم داشته باشم تامین نمایم من فقط می خواستم کسب و کاری ایجاد کنم و همه چیز به طور اتفاقی پیش آمد این آن زندگی نیست که من می خواستم من بارها تلاش کردم تا ببینم چگونه می توانم به زندگی که مد نظر دارم دست یابم »
حالا که همه چیز به آرامی پیش می رود او زمان بیشتری دارد تا بر روی دیگر ابعاد کسب و کارش تمرکز کند از ماه ژانویه او در کلاس های طراحی تدریس خواهد کرد و در عین حال بر روی نگارش کتابی نیز کار خواهم کرد برای نخستین مرتبه او نگاهی به عقب انداخته است « این برای نخستین مرتبه طی ۱۰ سال گذشته است که احساس می کنم واقعاً می توانم به راحتی نفس بکشم »
منبع : خبرنامه مرکز کارآفرینی کولمن در دانشگاه دی پائول ، زمستان ۲۰۰۵
پرسش های بحث
- برخی از تصمیمات کلیدی کیسی کوپر برای رشد شرکت بوتانیکالز را بیان نمایید ؟
- برای آغاز یک کسب و کار ، به چه مهارت هایی نیاز است ؟ آیا این مهارت ها در طول زمان تغییر می کنند ؟
- پیشنهاد می کنید کوپر هم اینک چه کاری را انجام دهد ؟ آیا فرصت هایی وجود دارند که او بتواند دنبال کند ؟
درباره نویسنده
